主持人：今天很高興請到鄭佩蕓教育為我們分享《讀寫障礙》的課題。首先，請教授為我們講解有讀寫障礙的大學生，他們通常遇到的困難是什么?有什么形式的習作對這些大學生來說特別困難?而這些困難會對他們的心理和情緒帶來什么影響?
鄭佩蕓教授：有讀寫障礙的學生其實他們最主要的問題是在文字的解讀上遇到困難。他們不是視障，亦不是聽障。所以看上來他們跟普通的學生沒有大分別。我想這個正是令外人了解他們的最大的困難。因為看上來很正常，卻說有特殊需要，如何對他們作出支援?我想這是一般人甚至大學老師或其他同學對他們了解上的困難。
他們(讀寫障礙大學生)進入大學后，遇上的最大的困難應該是閱讀量方面。因為他們基本上最大的困難在二方面，一方面是他們懂的字不太多，你可以說不懂字。因此在解讀文字上會有困難。不過，若能考上大學的學生，他們在語文上都有一定的水平。所以，最令他們困擾的是他們的閱讀速度。即是說，雖然他們識字，但他們閱讀起來的速度都是慢的。所以，在大學需要有大量的閱讀材料，這對他們來說是有一定困難的。不過，很多這類的大學生都能將勤補拙，他們會花很多時間在學習上。而對他們而言，最大的困難不是閱讀圖表或地圖，因為一些非文字化的資料他們較容易處理。遇到大量的文字，他們需要處理，尤其在短時間內。所以，在課堂上如果有即時的習作，例如，老師在課堂上即時派一遍文章，要他們5分鐘或10分鐘后進行討論或解答問題。一些像這樣課堂上即時習作，為他們來說比較困難處理。而另一方面，是要定時的考試。即是說需要在學期、或中間的定時測驗。這些定時的考試，因為他們的閱讀速度比較慢，所以對他們來說，這個處理亦比較困難。
主持人：有讀寫障礙的學生遇到的困難，跟現時大學的上課、學習和評估方式有什么關系?
鄭佩蕓教授：剛才我已提及于課堂上，如班課堂內的定時習作或即時習作他們于這方面的處理會比較難，另外一樣他們會感到吃力的是，課堂上的小組討論。因為小組討論都要于短時間內與同學交流，或短時間內分工合作。在速度上的要求特別大，對他們來說，這都存在一定的困難。第二，就大學的課堂而言，除了本科他自己的要求外，還要通識的要求。即是說，要完成一個大學的課程，要有本科的知識，在這方面基本上有讀寫障礙的學生，若能考上?？频臅r候，代表他們對該?？聘械接信d趣，對?？埔嘤幸欢ǖ恼莆?。但在其他完成大學課程的要求，例如通識、文化、其它學科上他們要達到要求，就有一定的困難，尤其是通識科目。因為通識科目需要他們例如“與人文對話“，是需要他們對哲學、文化、文學又有一定的了解 ，它這些通常需要透過大量的文字閱讀，這對他們來說是有一定的困難。所以要在達到通識的要求，而能夠畢業，我認為可以多些關注學生在這方面遇到的困難。
主持人：作為教師，如何察覺他們的需要?
鄭佩蕓教授：作為本科教師，在他們的要求中，通常認為他們（有讀寫障礙學生）既不是視障，也不是聽障，亦不是肢障。如要他們（有讀寫障礙的學生）需要做出特別的調適措施時候，是比較難接受的。所以老師需要了解他們雖然有讀寫障礙，看起來與一般大學生無異，但事實上，他們在處理文字上是有困難的。所以對他們的幫助很重要。而察覺他們的需要，這些學生未必會主動說出他們有讀寫障礙及向老師提出調適或要求。老師如果能夠留意他們在課堂上的習作及課后交的課業或論文，他們有很多時間去做，所以他們可能會做得很好。但是課堂上，由于要在短時間內完成，這些大學生都是有一定的困難。如老師發覺他們的表現為何會出現那么大的差距，不防可以了解學生多些，為何在課堂上會有這么大的困難。會否是因為讀寫障礙所導致。
主持人：大學學習講求自律及自主，有什么資源或網站可以幫助他們改善學習的困難?
鄭佩蕓教授：如果真正被確認為有讀寫障礙的學生，我想他們在中小學階段已有不少支援，所以他們對坊間的資源和網站會比較了解。但上大學，由于他們有?？频膶W習，在?？频念I域中有很多的名詞 ，醫學上有醫學的名詞 ，工程學上有很多工程學的專有名詞 。對他們來說，這些都是困難的。如果他們在這些?？频膶W習上，有一些人力資源幫助他們，如他們的學兄學姐、助教在預備他們學習這些詞匯時，幫助他們進行解碼，即是說，解讀或拆解較好，令他們記憶和了解較為容易， 他們在學科上的困難便可減少。
主持人：您認為有讀寫障礙的學生最需要哪一方面的支援?老師和同學可以如何協助?您認為現時大學的支援措施如何?
鄭佩蕓教授：我想因為最主要的了解是有讀寫障礙的學生表面上與常人無異，其他特殊需要的學生，老師都知道他們都有視障 、聽障等情況。同學亦如此。有身體上的不方便，都會體諒他和考慮其需要。但有讀寫障礙的學生，很多時他們的表現與他人并沒有很大的分別，所以很多時其他朋友老師都會忽略他們在解讀文字上的可能有困難的事實。所以，在這方面，可以的話，作為老師和朋友，可以主動去了解他們。問問他們有什么地方是我們可以提供幫助的。我想這是支援特殊需要的通則。你問他們，他們可能會知道有人可以幫助他們，不會覺得自己有問題。但如果不問他們，他們比較難自己主動開口說出。所以，好像外國人的文化般，最重要讓他們知道，讓別人幫忙不是個大問題。這方面是個開始。至于老師，如果真是遇見一個讀寫障礙學生的個案，我想在課業的要求可以考慮作出多些彈性處理。因為在大學，最希望學生能獲得專業的知識，能夠成為專業人才和一個知識份子。 所以在評卷和評估的要求，不是因為他串字錯誤，又或者字體不美觀，他便不喜歡，因此就降低評分。評分的標準，在這方面可以考慮評估的目標，是以知識為本，或是以默寫的準確度為本?老師如能于這方面多加慮的話，對于讀寫障礙的學生都有很大的幫助。
主持人：今天非常感謝鄭教授為我們分享了很多讀寫障礙的情況。
